時計修理・買取の主な手順をまとめています。
弊社のご利用が初めての方はメールやLINE、お電話(03-5292-9157)などでご質問下されば取扱いの可否や概算料金をご案内申し上げます。
なお、正式な修理見積りや買取査定額は現品を拝見してからのご回答となります。
あわせて利用規約もご一読くださいませ。
- LINE、メール(repair@complete-watch.com)、お電話(03-5292-9157)から問い合わせ
- 時計のブランド名やモデル名と壊れている箇所があればお分かりになる
範囲でお知らせください。
修理の費用や買取査定を概算でご回答いたします。
直接店舗までお持込下さいますと通常30分ほどでお見積もりさせて頂きます。（予約優先） 
ご遠方のお客様は郵送でも受付ております
- 実際に修理や買取を希望される場合はしっかり梱包のうえ宅配便等で当社までご送付下さい。
※無料梱包キットをご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
※ご利用内容により有料となる場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
直接店舗へお持込のお客様は営業時間内でしたらいつでも受付しております。
当社周辺地図はこちらです。 最寄駅はJR新宿駅または地下鉄新宿三丁目駅E2出口左
すぐです。
- 時計の状態をチェック
- 当社にて時計の状態を詳しくをチェックし、修理が必要な箇所を見つけだします。
- 正式なお見積もりや買取査定額をご案内
-
修理見積りや買取査定額をご案内いたします。
ご持参いただいた場合は30分くらいのお時間でお見積もりいたします。
お急ぎの方は預かり証をお渡しして後ほどご連絡も可能です。
- 修理進行・買取成約の場合
- 修理の方には「見積書兼お預かり証」を発行いたします。
買取成約の場合は銀行振込または現金でお支払いいたします。
修理進行及び買取成約後のキャンセルはお受けできかねます。
修理・買取キャンセルの場合店舗にてご返却また宅急便（送料着払い）でご返送いたします。
- 修理が完了次第ご連絡
- 修理完了のご連絡やご請求、お支払い方法につきましては、お電話、メール、LINE、郵送にて
ご案内申し上げます。
ご入金確認後に時計を発送します。もちろん店舗でのお引渡しも可能です。
ご納品後最長2年間の保証がつきます
- 時計が届いたけど「どうも調子が悪いなぁ」というような場合は、保証期間内であれば無料で再調整致しますのでご連絡下さい。※現行防水時計は最長2年、アンティーク品並びに非防水時計の保証期間は6ヶ月間です。
- 更に新サービス
次回のオーバーホールは基本料金が10%OFFになります。 - 維持費が断然にお得です。